Υπεύθυνο Παιχνίδι στο SpinBoss: Όρια & Αυτοαποκλεισμός

Οργανισμοί στήριξης για παίκτες στην Ελλάδα

• ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ — μονάδα του Κέντρου Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων (ΚΕΘΕΑ) ειδικευμένη στην εξάρτηση από τυχερά παιχνίδια· προσφέρει ενημέρωση, συμβουλευτική και θεραπευτική στήριξη σε παίκτες και στις οικογένειές τους, ανεξάρτητα από τον φορέα στον οποίο παίζει κανείς. Ιστότοπος: kethea-alfa.gr.
• Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) — ο αρμόδιος ρυθμιστικός φορέας για τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα· ο ιστότοπός της περιλαμβάνει γενικές πληροφορίες για το ρυθμιστικό πλαίσιο, αν και το SpinBoss δεν εντάσσεται στην εποπτεία της, καθώς δεν διαθέτει άδεια ΕΕΕΠ. Ιστότοπος: gamingcommission.gov.gr.

Πώς να θέσετε όρια και αυτοαποκλεισμό

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο SpinBoss και εντοπίστε τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή υπεύθυνου παιχνιδιού· εκεί, όπου είναι διαθέσιμο, θέτετε όριο κατάθεσης ημέρας, εβδομάδας ή μήνα.
2. Στην ίδια ενότητα, αν προσφέρεται, θέστε όριο χρόνου παιχνιδιού ή υπενθύμιση διαλείμματος κάθε 30 λεπτά, ώστε η σύνδεση να μη διαρκεί απεριόριστα.
3. Για πλήρη διακοπή πρόσβασης, ζητήστε αυτοαποκλεισμό απευθείας από την υποστήριξη του SpinBoss· επειδή δεν υπάρχει άδεια ΕΕΕΠ, το αίτημα εξετάζεται από τον ίδιο τον φορέα, όχι μέσω ενιαίου ελληνικού μητρώου.
4. Καταγράψτε γραπτώς, μέσω email ή μηνύματος υποστήριξης, το αίτημα αυτοαποκλεισμού και τη διάρκειά του, ώστε να έχετε απόδειξη του αιτήματος και της ημερομηνίας υποβολής του.
5. Αν χρειάζεστε πρόσθετο εμπόδιο πέρα από τον λογαριασμό, εγκαταστήστε λογισμικό αποκλεισμού ιστοτόπων τυχερών παιχνιδιών στη συσκευή σας, ανεξάρτητο από τον φορέα εκμετάλλευσης.
6. Επικοινωνήστε με το ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ για συμβουλευτική και θεραπευτική στήριξη, ανεξάρτητα από το SpinBoss ή οποιονδήποτε άλλο φορέα εκμετάλλευσης.
7. Για γενικές πληροφορίες σχετικά με την εποπτεία τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα, συμβουλευτείτε την ΕΕΕΠ, ο ιστότοπος της οποίας παραμένει ανεξάρτητη πηγή ενημέρωσης ακόμη κι όταν ο φορέας δεν διαθέτει τη δική της άδεια.

Όρια παιχνιδιού, σημάδια προβλήματος και πού να απευθυνθείτε

Παιχνίδι με όριο σημαίνει καθορισμός προϋπολογισμού πριν από κάθε κατάθεση, όχι μετά από απώλεια. Στο SpinBoss, όπως και σε κάθε online καζίνο, το πρώτο εργαλείο προστασίας είναι το όριο κατάθεσης: ένα ανώτατο ποσό που δεν ξεπερνάτε μέσα σε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα του παιχνιδιού. Δεύτερο εργαλείο είναι το όριο χρόνου παιχνιδιού, που θέτει ανώτατη διάρκεια σύνδεσης και αποτρέπει παρατεταμένες συνεδρίες χωρίς διάλειμμα. Τρίτο, συχνά παραμελημένο εργαλείο είναι το τακτικό διάλειμμα: μια σύντομη παύση κάθε 30 ή 60 λεπτά βοηθά να ξαναδείτε καθαρά πόσο έχετε ήδη καταθέσει και πόσο χρόνο έχετε ήδη παίξει μέσα στις 7 ημέρες της εβδομάδας.

Ο αυτοαποκλεισμός είναι πιο αυστηρό εργαλείο: κλείνει την πρόσβαση στον λογαριασμό για συγκεκριμένη περίοδο ή οριστικά, και δεν αναιρείται πρόωρα ούτε με αίτημα του ίδιου του παίκτη. Επειδή το SpinBoss δεν διαθέτει άδεια ΕΕΕΠ, ο αυτοαποκλεισμός δεν περνάει μέσα από ενιαίο ελληνικό μητρώο· πρέπει να ζητηθεί απευθείας από τον φορέα εκμετάλλευσης, μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή της υποστήριξης, χωρίς εγγύηση ότι θα εφαρμοστεί με τον ίδιο τρόπο όπως σε φορέα με ελληνική άδεια.

Σημάδια που αξίζει να προσέξετε στον εαυτό σας ή σε κοντινό πρόσωπο περιλαμβάνουν: παιχνίδι με χρήματα που προορίζονταν για άλλη χρήση, προσπάθεια να «ξαναβγάλετε» χαμένα ποσά με νέο παιχνίδι, απόκρυψη της συχνότητας ή του ύψους των καταθέσεων, άγχος ή ευερεθιστότητα όταν δεν παίζετε, και παράλειψη υποχρεώσεων -εργασία, ύπνο, οικογένεια- λόγω παιχνιδιού. Ένα μόνο σημάδι δεν σημαίνει απαραίτητα πρόβλημα, αλλά η συσσώρευση αρκετών δικαιολογεί παύση και αναζήτηση στήριξης.

Στήριξη ανεξάρτητη από το SpinBoss είναι διαθέσιμη μέσω του ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ, φορέα θεραπείας εξαρτήσεων στην Ελλάδα, ενώ η ΕΕΕΠ προσφέρει γενικές πληροφορίες σχετικά με την εποπτεία τυχερών παιχνιδιών στη χώρα. Τα στοιχεία επικοινωνίας και των δύο οργανισμών αναφέρονται στην ενότητα που ακολουθεί, μαζί με τα συγκεκριμένα βήματα για να θέσετε όριο ή αυτοαποκλεισμό στο SpinBoss.

Αυτοαξιολόγηση: σημάδια προβληματικού παιχνιδιού

Οι παρακάτω ερωτήσεις δεν αποτελούν ιατρική διάγνωση· είναι σημεία αναφοράς για να σκεφτείτε αν το παιχνίδι σας έχει ξεφύγει από το όριο που είχατε αρχικά θέσει.

• Παίζετε συχνότερα ή για περισσότερο χρόνο απ' όσο είχατε αρχικά σχεδιάσει;
• Έχετε καταθέσει ποσό μεγαλύτερο απ' όσο σκοπεύατε, για να «ξαναβγάλετε» προηγούμενη απώλεια;
• Νιώθετε ανάγκη να αποκρύψετε από κοντινά σας πρόσωπα πόσο συχνά ή πόσο παίζετε;
• Έχετε δανειστεί χρήματα ή πουλήσει κάτι για να συνεχίσετε το παιχνίδι;
• Παραμελείτε εργασία, σπουδές ή οικογενειακές υποχρεώσεις λόγω παιχνιδιού;
• Νιώθετε ανησυχία, ευερεθιστότητα ή άγχος όταν προσπαθείτε να μειώσετε ή να σταματήσετε το παιχνίδι;
• Χρησιμοποιείτε το παιχνίδι ως τρόπο διαφυγής από άγχος, μοναξιά ή δυσάρεστα συναισθήματα;
• Έχετε προσπαθήσει να θέσετε όριο κατάθεσης ή χρόνου και δεν το τηρήσατε;
• Έχει επηρεαστεί ο ύπνος, η διάθεση ή η σχέση σας με κοντινά πρόσωπα λόγω παιχνιδιού;

Αν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε δύο ή περισσότερες από τις παραπάνω ερωτήσεις, η ενότητα με τα βήματα ορίων και αυτοαποκλεισμού παρακάτω, καθώς και τα στοιχεία του ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ, είναι το επόμενο βήμα.